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Une clé API donne accès au contexte d’une entité MARKO. Elle ne permet pas de choisir librement une autre entité dans un paramètre. Ses scopes et restrictions déterminent ensuite les actions possibles.

Le modèle métier

Le schéma montre les rattachements usuels. Certains champs de liaison sont facultatifs : consulter les champs obligatoires de la route utilisée. Un utilisateur, un deal ou une ressource non rattachée restent soumis au contexte de l’entité. Un opérateur est une ressource métier. Un utilisateur est un compte avec un rôle dans l’entité. Leurs identifiants ne sont pas interchangeables.

Deux identifiants pour une synchronisation

external_id est l’identifiant que votre application connaît déjà, par exemple une référence CRM. marko_id est l’UUID renvoyé par MARKO après résolution ou création. Conservez leur association dans votre application. Une opération renommée garde son identité; son nom n’est pas une clé de synchronisation. L’association externe dépend de l’entité, de l’intégration cliente, de l’environnement et du type de ressource. Les routes ordinaires utilisent généralement l’UUID MARKO. Les routes /external/... utilisent votre référence. Tous les identifiants utilisateur et workflow ne sont pas des UUID : la référence indique leur type.

Les statuts ne désignent pas tous la même chose

Un job terminé peut contenir des erreurs ou des suggestions encore à valider. Pour les imports, lire les résultats individuels. Pour l’IA, lire les compteurs et les résultats disponibles. Pour commencer une synchronisation, suivre le tutoriel CRM vers MARKO.